Політика конфіденційності

Ваша приватність та безпека даних є нашим пріоритетом

Останнє оновлення: січень 2025

Вступ

frosadel поважає вашу приватність та прагне забезпечити максимальний захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами йоги, медитації та програм здорового способу життя.

Які дані ми збираємо

Особисті дані

При реєстрації на наші програми та заняття ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону та електронна пошта
  • Вік та стать (для підбору оптимальної програми)
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку (на добровільній основі)
  • Цілі та очікування від практики йоги

Технічні дані

При користуванні нашим веб-сайтом автоматично збираються:

  • IP-адреса та геолокація
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
  • Джерело переходу на наш сайт

Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг

  • • Організація занять та консультацій
  • • Персоналізація програм йоги
  • • Надсилання розкладу та нагадувань
  • • Обробка оплат та ведення обліку

Покращення сервісу

  • • Аналіз ефективності програм
  • • Розробка нових методик
  • • Покращення роботи сайту
  • • Збір зворотного зв'язку

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для комерційних цілей, не пов'язаних з наданням послуг йоги та здорового способу життя. Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.

Захист ваших даних

Технічний захист

Ми використовуємо сучасні методи захисту інформації, включаючи SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери для зберігання, регулярні резервні копії та обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників.

Організаційні заходи

Всі співробітники frosadel підписують угоди про нерозголошення та проходять навчання з питань захисту персональних даних. Доступ до конфіденційної інформації надається виключно на підставі службової необхідності.

Ваші права

Право на доступ

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних, якщо відсутні законні підстави для їх збереження.

Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати призупинення обробки ваших даних в певних обставинах.

Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Типи cookies, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом
  • Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

Докладніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

Передача даних третім особам

frosadel може передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

З вашої письмової згоди на передачу конкретних даних конкретним особам

Для виконання законних вимог державних органів

Постачальникам технічних послуг (хостинг, платіжні системи) з обов'язковим підписанням угод про конфіденційність

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки:

  • Дані учасників активних програм: протягом всього періоду участі та 1 рік після завершення
  • Медичні дані та протипоказання: 3 роки після останнього заняття
  • Фінансові дані: згідно з вимогами податкового законодавства
  • Дані веб-сайту: автоматично видаляються через 2 роки

Особливості роботи з дітьми

frosadel приймає на заняття осіб, які досягли 16-річного віку. Для участі осіб віком від 16 до 18 років у програмах йоги обов'язковою є письмова згода батьків або законних представників. Ми не збираємо персональні дані дітей без відповідного дозволу.

Зміни до політики конфіденційності

Ця політика конфіденційності може оновлюватися відповідно до змін у законодавстві або розвитку наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомляємо через наш веб-сайт та електронну пошту за 30 днів до набрання ними чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.